Кафедра соціальної роботи успішно здійснює підготовку висококваліфікованих фахівців, які є конкурентоспроможними на ринку праці (100% працевлаштування магістрів соціальної роботи ЗНТУ). Ціна за навчання є найнижчою в Україні.
У процесі підготовки фахівців студенти спеціальностей «Соціальна робота», «Соціологія» отримують знання із соціологічного, психологічного та юридичного спрямування, поєднуючи при цьому теоретичні знання з практичними навичками в сфері соціальної роботи. Практична підготовка здійснюється в Україні та за кордоном.