Метою викладання дисципліни є ознайомлення студентів з причинами конфліктів, їх функціями та профілактикою, вивчити міжособистісні, внутрішньогрупові конфлікти та їхні першопричини, а також особливості розв’язання, управління та попередження конфліктів.

У результаті вивчення навчальної дисципліни студент повинен

знати:

- суть, типологію, діагностику та психологію конфліктів;

- функції конфліктів у суспільному розвиткові;

- прийоми попередження та вирішення конфліктів на підприємствах

вміти:

- виявляти конфліктні ситуації;

- попереджувати виникнення різноманітних конфліктів;

- застосовувати правила розв’язання конфліктів в повсякденній роботі.

Викладач дисципліни: Шпитальов Геннадій Георгійович, к.і.н., доцент, завідувач кафедри приватної охоронної діяльності