Отримати допомогу
Звернутися по допомогу можна безпосередньо після прибуття на об'єкт, телефоном, електронною поштою, через електронну форму нижче або інший офіційний канал.
Контакти
Координатор з питань безбар’єрності
Важливо знати
- Попереднє звернення не є обов’язковою умовою — базову допомогу можна отримати на місці.
- Попередньо варто звертатися, якщо маршрут складний, потрібне спеціальне обладнання чи участь кількох працівників, або йдеться про масовий захід.
- Для організації разового супроводу не потрібно надавати медичний діагноз, довідку про інвалідність чи інші медичні документи.
- Ви вказуєте лише ту інформацію, яку самі вважаєте потрібною для безпечної допомоги.
- Відмова від запропонованого супроводу не є підставою для відмови в доступі до об’єкта чи послуги.
Заявка на організацію супроводу
Форма тимчасово не працює.
Заповнення форми не є обов’язковою умовою для отримання супроводу. Звернутися можна усно, телефоном або електронною поштою. Медичний діагноз чи довідка про інвалідність для разового супроводу не вимагаються.